Regulamin serwisu internetowego blecharski-farby.pl
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.blecharski-farby.pl. Serwis pełni funkcję informacyjno-prezentacyjną i umożliwia kontakt z Usługodawcą. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed korzystaniem z serwisu. Regulamin obowiązuje od dnia 20 maja 2026 r.
BLECHARSKI TERESA BLECHARSKA, JOANNA BLECHARSKA-KALISZ SPÓŁKA JAWNA
ul. Bytomska 140, 42-622 Orzech, województwo śląskie
NIP: 6452177970 | REGON: 276520518
Serwis pełni funkcję informacyjno-prezentacyjną i umożliwia użytkownikowi kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego. Usługodawca prowadzi również stacjonarną placówkę handlową, w której Klienci mogą nabyć oferowane produkty (farby, lakiery, materiały malarskie i pokrewne) — zasady sprzedaży stacjonarnej regulują odrębne przepisy prawa.
Serwis zbudowany jest na platformie WordPress, korzysta z hostingu, domeny i certyfikatu SSL świadczonych przez firmę LH.pl sp. z o.o.
Regulamin sporządzony został zgodnie z następującymi aktami prawnymi:
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Serwis internetowy dostępny pod adresem www.blecharski-farby.pl prowadzony przez Usługodawcę.
BLECHARSKI TERESA BLECHARSKA, JOANNA BLECHARSKA-KALISZ SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Orzeczu.
Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą (art. 22¹ KC).
Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
Interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę — w szczególności udostępnianie treści Serwisu oraz obsługa Formularza kontaktowego.
Niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące nieodpłatne usługi elektroniczne:
Treści informacyjne
Udostępnianie informacji o Usługodawcy, działalności, ofercie produktowej i danych kontaktowych.
Formularz kontaktowy
Umożliwia Użytkownikowi przesłanie zapytania dotyczącego oferty lub działalności Usługodawcy.
Pliki cookies
Techniczne i analityczne pliki cookies — zgodnie z Polityką Prywatności Serwisu.
Serwis ma charakter wyłącznie informacyjno-kontaktowy. Usługodawca nie prowadzi sprzedaży produktów za pośrednictwem Serwisu (brak sklepu internetowego). Sprzedaż odbywa się wyłącznie w stacjonarnej placówce handlowej Spółki.
4.1. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon)
- Aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- Aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego
- Włączona obsługa plików cookies — w przypadku korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu
- Połączenie z Internetem o przepustowości co najmniej 1 Mb/s
4.2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zakazane jest w szczególności:
- Przesyłanie treści bezprawnych, ofensywnych lub naruszających dobra osobiste i prawa autorskie osób trzecich
- Rozsyłanie spamu lub niezamówionych informacji handlowych
- Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu (ataki DoS, DDoS, próby włamania)
- Automatyczne pobieranie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy (scraping)
- Podawanie nieprawdziwych danych osobowych lub danych osób trzecich bez ich zgody
Skorzystanie z Formularza kontaktowego jest możliwe bez rejestracji i jest bezpłatne.
- Użytkownik przesyłający zapytanie obowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane, w szczególności adres e-mail niezbędny do udzielenia odpowiedzi.
- Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w ciągu 5 dni roboczych od dnia jego otrzymania. Termin może ulec wydłużeniu w przypadku zapytań wymagających analizy lub w okresach świątecznych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy obsługi zapytań naruszających § 4 ust. 4.2, mających charakter spamu lub niezwiązanych z działalnością Spółki.
Przesłanie zapytania przez Formularz kontaktowy nie jest równoważne z zawarciem umowy sprzedaży produktów. Ewentualne zawarcie umowy następuje wyłącznie w stacjonarnej placówce handlowej Usługodawcy.
- Umowa o świadczenie usługi w zakresie udostępniania treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na stronę www.blecharski-farby.pl i ma charakter jednorazowy — rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Serwisu.
- Umowa o świadczenie usługi w zakresie obsługi Formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i wysłania Formularza oraz rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi lub upływem terminu przewidzianego na odpowiedź.
- Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Serwisu, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług elektronicznych.
- Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Użytkownika zakazu z § 4 ust. 4.2 lub naruszenia przepisów prawa.
7.1. Zakres zastosowania
Niniejszy paragraf dotyczy Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta w rozumieniu § 2 Regulaminu. Wobec tych Użytkowników Usługodawca stosuje w pełni przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (implementującej dyrektywę 2011/83/UE).
7.2. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług elektronicznych zawartej na odległość, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakichkolwiek przyczyn.
Ponieważ Usługodawca nie prowadzi sprzedaży produktów przez Internet (brak sklepu internetowego), prawo do odstąpienia dotyczy wyłącznie umów o świadczenie usług elektronicznych opisanych w § 3 Regulaminu. Usługi te są nieodpłatne i jednorazowe — prawo odstąpienia ma charakter czysto formalny. Odstąpienia należy dokonać pisemnie na adres siedziby Spółki lub e-mailem.
7.3. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług elektronicznych w szczególności w przypadku:
- Niedostępności Serwisu
- Nieprawidłowego działania Formularza kontaktowego
- Nieotrzymania odpowiedzi w terminie wskazanym w § 5 ust. 3
Reklamacje należy przesłać na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby Spółki. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
7.4. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów
Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji:
Mediacja
Mediacja prowadzona przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
Sądy polubowne
Stałe polubowne sądy konsumenckie przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
Skorzystanie z ww. sposobów jest dobrowolne i możliwe jedynie za zgodą obu stron sporu.
Usługodawca dołoży należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezawaryjny. Jednocześnie zastrzega, że przerwa w dostępności Serwisu może być spowodowana:
- Pracami konserwacyjnymi lub aktualizacyjnymi systemu WordPress i infrastruktury hostingowej (LH.pl)
- Działaniem siły wyższej, awariami sieci Internet lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy
- Działaniami lub zaniechaniami osób trzecich
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treści przesyłane przez Użytkowników za pośrednictwem Formularza kontaktowego
- Szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika
- Treści serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odniesienia (linki) w Serwisie
- Czasową niedostępność Serwisu z przyczyn leżących po stronie dostawcy hostingu (LH.pl) lub operatora sieci Internet Użytkownika
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ograniczona jest do szkód wyrządzonych z winy umyślnej.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ graficzny (layout), są chronione prawem autorskim na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisami unijnymi.
Prawa autorskie do treści Serwisu przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których Usługodawca uzyskał stosowną licencję. Kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Użytkownik, przesyłając treści za pośrednictwem Formularza kontaktowego, zapewnia, że jest uprawniony do ich przesłania i że nie naruszają one praw osób trzecich.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników reguluje Polityka Prywatności dostępna pod adresem www.blecharski-farby.pl/polityka-prywatnosci.
Administratorem danych osobowych jest BLECHARSKI TERESA BLECHARSKA, JOANNA BLECHARSKA-KALISZ SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Orzeczu. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz przepisami polskiego prawa o ochronie danych osobowych.
Serwis korzysta z plików cookies. Zasady stosowania plików cookies, w tym sposoby zarządzania zgodą, opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności Serwisu, będącej integralnym uzupełnieniem niniejszego Regulaminu.
Pełna treść zasad dotyczących plików cookies dostępna jest pod adresem: www.blecharski-farby.pl/polityka-prywatnosci
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
- Zmian w przepisach prawa mających wpływ na świadczenie usług elektronicznych
- Zmian technicznych lub organizacyjnych w sposobie świadczenia usług
- Wytycznych organów publicznych lub sądów
- Rozszerzenia lub modyfikacji zakresu usług Serwisu
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie nie wcześniej niż po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania w Serwisie. O istotnych zmianach Usługodawca poinformuje Użytkowników przez zamieszczenie stosownego komunikatu w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Ewentualne spory między Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzygał będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
- Ewentualne spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd powszechny według zasad ogólnych (zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego).
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc wiążącą.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie pod adresem www.blecharski-farby.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Dane Usługodawcy
42-622 Orzech, woj. śląskie
Sob: 8:00–13:00